Regulamin sklepu www.4zmysly.pl
z dnia 24 listopada 2007r.

Poniższe punkty regulaminu są integralną częścią treści umowy kupna-sprzedaży zawieranej pomiędzy sklepem 4zmysly.pl a zamawiającym Klientem.

Prosimy Klientów o zapoznanie się regulaminem, gdyż jego treść jest obowiązująca dla obu stron, zgodnie z brzmieniem w chwili dokonywania zakupów w sklepie 4zmysly.pl.

1. Sklep www.4zmysly.pl  jest wyłączną własnością firmy

KARO Obrót Surowcami Wtórnymi
ul. Sławięcicka 16
47-230 Kędzierzyn-Koźle
NIP 749-110-74-19

2. Sklep internetowy www.4zmysly.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z „Ustawą o ochronie danych osobowych” z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Z 1997r. Nr 133 poz. 883). Zgodnie z ta Ustawą każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu do swoich danych, ich korekty oraz wniesienia podania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Składając zamówienie, Klient zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych, wyłącznie dla potrzeb sklepu 4zmysly.pl. Powierzone nam dane nie będą udostępniane osobom i podmiotom trzecim.

3. Ceny wszystkich produktów oferowanych w naszym sklepie są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT) podawanymi w złotych polskich (PLN). Cena widniejąca przy danym produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta jest wiążąca dla obu stron umowy kupna-sprzedaży.

4. Zamówienia przyjmowane są jedynie za pośrednictwem internetu, poprzez sklep internetowy www.4zmysly.pl. Podstawą realizacji zamówienia jest prawidłowe i zgodne z prawdą wypełnienie formularza zamówienia. Przy składaniu zamówienia prosimy o podawanie numeru telefonu, aby w razie jakichkolwiek problemów możliwy był szybki kontakt z Państwem.

5. Czas realizacji zamówienia, czyli czas pomiędzy potwierdzeniem zamówienia a przekazaniem towaru Poczcie Polskiej, może wynieść od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od stanu magazynowego. W szczególnych wypadkach czas ten może ulec wydłużeniu, o czym poinformujemy Klienta telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

6. W przypadku, gdy w magazynie dostępna jest tylko część zamówionych przez Państwa produktów, skontaktujemy się z Państwem telefonicznie. Na Państwa życzenie możemy wysłać dostępny towar, a pozostałą część dostarczyć na nasz koszt najszybciej jak to będzie możliwe.

7. Przesyłki dostarczane są przez Pocztę Polską.

8. Rodzaj  płatności także wybieracie Państwo sami w trakcie wypełniania formularza zamówienia.

Proponujemy następujące sposoby płatności:

a) Płatność przelewem

Koszty zamówienia i przesyłki Klient wpłaca na konto KARO Obrót Surowcami Wtórnymi Tomasz Kwiatkowski, ul. Sławięcicka 16, 47-230 Kędzierzyn - Koźle, nr konta: BRE 92 1140 1078 0000 4030 2200 1001

Przesyłka zostania wysłana po wpływie płatności na powyższe konto.

b) Płatność za pobraniem

Koszty zamówienia i przesyłki Klient opłaca w momencie jej odbioru od listonosza lub we właściwym Urzędzie Pocztowym, w przypadku, gdy listonosz nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem.

c) Za Pośrednictwem systemu Płatności.pl

Koszty zamówienia i przesyłki opłaca klient za pomocą elektronicznego systemu Płatności.pl. Przesyłka zostanie wysłana w chwili potwierdzenia przez operatora płatności dokonanej transakcji.

9. Koszty przesyłki:

a) Płatność za pobraniem (Poczta Polska) -  koszt przesyłki wynosi 16.50 PLN.
b) Płatność przelewem  -  koszt przesyłki wynosi 12 PLN.

c) Przy zamówieniach na kwotę powyżej 150 zł koszt przesyłki wynosi 0 PLN!!!

10. Warunkiem realizacji zamówienia  w przypadku płatności „przelewem” jest potwierdzenie zamówienia poprzez wpłatę należności na nasze konto bankowe. W momencie otrzymania pieniędzy, poinformujemy Państwa  o realizacji zamówienia.

11. Firma KARO Obrót Surowcami Wtórnymi nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mechaniczne powstałe w czasie transportu przesyłki do Klienta. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku, gdy przesyłka nosi znamiona uszkodzenia należy jej nie przyjmować i w obecności pracownika poczty sporządzić protokół szkody. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

12. Produkty zamówione w sklepie internetowym www.4zmysly.pl możecie Państwo zwrócić (w stanie niezmienionym-zapieczętowanym), odstępując od umowy kupna, bez podania przyczyny, w terminie 10 dni od daty jego otrzymania, zgodnie z ustawą z 2 marca 2000r. (Dz. U. Z 2000r. nr 2 poz. 271).

13. Wymiany towaru  można dokonać w ciągu 14 dni od daty otrzymania, pod warunkiem, gdy będzie on zwrócony nieużywany, czysty, z oryginalnym opakowaniem, metką, i innymi elementami, które posiadał w momencie sprzedaży. Do zwracanego towaru należy także dołączyć dowód sprzedaży. Koszt wysyłki nowego towaru w przypadku  jego  wymiany  pokrywa  kupujący.

W przypadku, gdy chcą Państwo zwrotu wartości towaru, a nie jego wymiany należy podać także numer konta bankowego.

14. W przypadku, gdy zwrot, reklamacja lub wymiana towaru nie zostanie uznana, np. z powodu odesłania po upływie 10 dni, braku rachunku, braku pisma reklamacyjnego, zabrudzenia, używania, braku metek lub oryginalnego opakowania ,lub  uszkodzenia  oryginalnego opakowania będzie odesłany na koszt Klienta. W  przypadku  odsyłania  nam  przedmiotów  do  zwrotu  lub  wymiany  muszą  one  być  zapakowane  w  tekturowe  pudełka  chroniące  przedmioty  przed  uszkodzeniem.

15. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji  przez sklep 4zmysly.pl zwracana jest Państwu równowartość odesłanego towaru wynikająca z zamówienia poprzez wpłaty na konto bankowe lub przekazem pocztowym.Koszty  pocztowe  poniesione  podczas  skladania  zamówienia  nie  są  zwracane. 

16. W przypadku zwrotu lub wymiany przesyłkę należy odesłać na adres:

Sklep 4zmysly.pl
KARO Obrót Surowcami Wtórnymi Tomasz Kwiatkowski
ul. Sławięcicka 16
47-230 Kędzierzyn-Koźle

17. Sklep www.4zmysly.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.

18. Sklep www.4zmysly.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta, który kilkukrotnie zwrócił lub nie odebrał zamówionej przesyłki bez podania przyczyny.

19. Firma KARO Obrót Surowcami Wtórnymi Tomasz Kwiatkowski nie ponosi odpowiedzialności za dokonywanie zakupów w sklepie 4zmysly.pl przez osoby trzecie na rachunek osoby poszkodowanej.

20. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym www.4zmysly.pl będą rozstrzygane, w pierwszej kolejności, na drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia lub, gdy przedstawione propozycje nie będą satysfakcjonujące dla którejkolwiek strony, rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi powszechnemu właściwemu dla siedziby firmy KARO Obrót Surowcami Wtórnymi.

21. Aby otrzymać fakturę VAT należy po odebraniu i uregulowaniu kosztów zamówienia wysłać upoważnienie do wysyłania faktur bez podpisu odbiorcy, dokładne dane odbiorcy, numer NIP, REGON oraz paragon, który był dołączony do Państwa zamówienia. W ciągu 7 dni od otrzymania upoważnienia wystawimy i wyślemy fakturę Pocztą Polską.

22. Firma KARO Obrót Surowcami Wtórnymi Tomasz Kwiatkowski zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, cen produktów, promocji oraz kosztów przygotowania i wysyłki zamówień.